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Expéditions et retours

Expédition de votre colis

L'ensemble de vos colis sont expédié via notre partenaire la société Boxtal qui nous permet de vous proposer les meilleurs tarifs négocier auprès de 15 transporteurs.

Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien, vous permettant de suivre votre colis en ligne et chacune des étapes de livraison.

Vous avez le choix parmi les transporteurs (La Poste, Relais Colis, Mondial Relay, Fedex, UPS, DHL, TNT…) et les modes de livraison : à domicile, en express et en point relais.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

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Gestion des retours

Si vous souhaitez nous renvoyer tout ou partie des produits de votre commande, merci de contacter notre service client par mail à contact@bell-annesse-en-provence.fr. Nous prendrons le temps de vous expliquer la marche à suivre. Merci de préciser dans votre mail : votre nom et prénom, numéro de commande et adresse de livraison.

Sachez cependant que tous les produits dont les emballages seront ouverts, ne pourront être repris ni échangés.